Zamówienia przygotowujemy do wysyłki zazwyczaj w ciągu 1–3 dni roboczych.

Gdy paczka zostanie nadana, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i numerem śledzenia.

Standardowy czas doręczenia wynosi 7–15 dni roboczych.

Czas dostawy może różnić się w zależności od przewoźnika, okresów świątecznych lub odpraw celnych.

Tak. Po wysyłce wyślemy link do śledzenia przesyłki na podany adres e-mail.

Status przesyłki może zacząć aktualizować się w ciągu 1–5 dni roboczych.

Adres można zmienić tylko zanim zamówienie zostanie wysłane.

Po nadaniu paczki nie mamy możliwości wprowadzenia zmian.

Opóźnienia mogą wynikać z procedur celnych, sezonowych przeciążeń lub działania przewoźnika.

Jeśli dostawa trwa dłużej niż 15 dni roboczych, skontaktuj się z nami:

📩 info@domelary.nl

Masz 30 dni od momentu otrzymania zamówienia na zgłoszenie zwrotu. Produkt musi być w stanie nienoszonym, nieuszkodzonym i z kompletem etykiet.

Wystarczy napisać do nas na: info@domelary.nl

W odpowiedzi otrzymasz instrukcje oraz adres zwrotu.

Po otrzymaniu i zaakceptowaniu zwróconego produktu zwrot środków następuje w ciągu 3–10 dni roboczych, tą samą metodą płatności.

Napisz do nas w ciągu 48 godzin i dołącz zdjęcia uszkodzeń. Szybko znajdziemy rozwiązanie — wymianę, zwrot lub rekompensatę.

Bezpośrednia wymiana nie jest możliwa. Zalecamy:

1. zwrócić produkt,
   
2. złożyć nowe zamówienie na właściwy rozmiar/model.

Akceptujemy: Visa, Mastercard, Maestro, Przelewy24, BLIK, Apple Pay, Google Pay i inne popularne metody płatności.

Tak. Wszystkie transakcje są przetwarzane przez certyfikowane bramki płatnicze zgodne z normą PCI DSS. Twoje dane są w pełni szyfrowane.

Nie. Aktualnie nie oferujemy płatności za pobraniem — wszystkie zamówienia muszą zostać opłacone online.

Najczęstsze przyczyny:

niewystarczające saldo

nieprawidłowe dane karty

transakcja zablokowana przez bank

przeglądarka odświeżyła stronę podczas płatności

Spróbuj ponownie lub skontaktuj się z nami:

📩 info@domelary.nl

📩 info@domelary.nl

📞 +31 6 55901862

Zawsze odpowiadamy w ciągu 24 godzin.